在勞保行業(yè)，勞保用品實(shí)體店群體是一個(gè)龐大的分支，這個(gè)分支在過去的幾十年里，一直扮演著重要的角色，隨著電商時(shí)代的來臨，越來越多的勞保實(shí)體店受到前所未有的沖擊。尤其是近年，曾經(jīng)活得很滋潤的勞保實(shí)體店，卻不斷面臨生存還是死亡的拷問，這一方面是受經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境的影響，另一方面，電商時(shí)代對勞保行業(yè)勞保實(shí)體店所帶來的沖擊更大。
勞保行業(yè)勞保實(shí)體店的存在，與其獨(dú)特的短期內(nèi)難以被取而代之的商業(yè)價(jià)值有關(guān)。然而，在“去中間化”的背景之下，勞保實(shí)體店如果不進(jìn)行變革，其存在的價(jià)值就會(huì)受到弱化，甚至其存在的意義會(huì)受到相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，那么，勞保實(shí)體店過去和未來，都面臨哪些挑戰(zhàn)呢？勞保行業(yè)勞保實(shí)體店的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
勞保實(shí)體店功能之一：墊資
廠家從勞保實(shí)體店處拿貨而不直接結(jié)款，采取先用貨后結(jié)款的方式，在這當(dāng)中，勞保實(shí)體店的墊資功能極其明顯，很多采購商也自然而然的將勞保實(shí)體店看做一個(gè)重要的融資渠道，這種功能也為勞保實(shí)體店資金回籠慢、現(xiàn)金流受結(jié)款限制埋下伏筆。
勞保實(shí)體店功能之二：客戶
勞保實(shí)體店往往在當(dāng)?shù)赜腥嗣}，擁有龐大的資源可以調(diào)動(dòng)，尤其是對于政府采購市場等，勞保實(shí)體店獨(dú)特的客戶資源就顯得尤為重要，甚至可以直接構(gòu)成商業(yè)價(jià)值，這是任何生產(chǎn)廠家所不具備的優(yōu)勢。據(jù)了解，有很多勞保實(shí)體店打通了當(dāng)?shù)啬骋活I(lǐng)域的關(guān)節(jié)后，就獨(dú)占了這一領(lǐng)域。
某種意義上，中國市場并非一個(gè)完整的市場，而是一個(gè)個(gè)分割的小市場，這樣一來，勞保實(shí)體店所擁有的社交網(wǎng)絡(luò)，某種程度上成為其所不可被替代的作用和價(jià)值。
勞保實(shí)體店功能之三：客服
勞保行業(yè)勞保實(shí)體店還有一項(xiàng)重要職能，那就是客戶開發(fā)和維護(hù)職能。在某種意義上，勞保實(shí)體店服務(wù)終端數(shù)量以及對終端的控制力決定了勞保實(shí)體店的實(shí)力。
勞保實(shí)體店作為廠家和終端之間不可或缺的橋梁，承擔(dān)著單靠廠家不可能單獨(dú)完成的分銷、鋪貨、物流配送等銷售職能。長期以來，勞保行業(yè)廠商之間形成了一種獨(dú)特的相互依賴，又利益不完全一致的競合關(guān)系。和西方國家相比，我國的市場不具備統(tǒng)一的市場和高度成熟的流通渠道和零售終端，這些特點(diǎn)導(dǎo)致勞保實(shí)體店在一段時(shí)間內(nèi)依靠“賤買貴賣”的價(jià)差來盈利，而在互聯(lián)網(wǎng)高度透明的時(shí)代，勞保實(shí)體店迎來了“微利時(shí)代”。真正能改變勞保實(shí)體店地位的，是提升傳統(tǒng)勞保實(shí)體店自身價(jià)值，如何做？才是值得勞保實(shí)體店深切思考的問題。
突圍之路初探——提升自身價(jià)值開拓新職能
1、倉儲(chǔ)職能。倉儲(chǔ)通常投入較大，有實(shí)力的勞保實(shí)體店可以建立倉儲(chǔ)模式。對勞保實(shí)體店而言，隨著未來電商在整個(gè)零售中的比重越來越大以及分布式電商的迅速發(fā)展，倉儲(chǔ)的需求仍將持續(xù)增長。對建立倉儲(chǔ)的勞保實(shí)體店而言，雖然投資并不小，但這筆投資屬于沉沒成本，隨著時(shí)間的推移，其成本將不斷得到分?jǐn)偂?/p>
2、終端維護(hù)職能。營銷的本質(zhì)在于和客戶建立一種長期的交易關(guān)系，勞保實(shí)體店的一項(xiàng)重要職能就是對終端的維護(hù)和管理，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，這仍然是勞保實(shí)體店的一項(xiàng)重要的職能。而這樣的工作，無論是從成本的角度還是從分工的角度而言，勞保實(shí)體店來承擔(dān)這項(xiàng)職能更為合適。
電商時(shí)代的目的是優(yōu)化原有渠道，并非徹底消滅傳統(tǒng)渠道，勞保實(shí)體店只要積極變革，迎合電商發(fā)展的大趨勢，其仍將發(fā)揮不可替代的作用。
